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Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de agosto de 2026.

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de la plataforma Qavante, disponible en app.qavante.com, y del sitio qavante.com (en conjunto, el "Servicio"), prestado por Tooxs Digital SpA, RUT 76.454.786-1, con domicilio en Av. Apoquindo 6410, oficina 605, Las Condes, Santiago, Chile ("Qavante", "nosotros"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos en representación de la empresa a la que pertenece (el "Cliente").

1. Descripción del Servicio

Qavante es una plataforma de inteligencia financiera que conecta las fuentes de información que el Cliente autorice (bancos, el Servicio de Impuestos Internos (SII), nómina, Tesorería General de la República (TGR) y Previred, entre otras) para consolidar su situación financiera, calcular indicadores de gestión y presentar recomendaciones sobre cobranza, pago, corrección de desempeño y financiamiento.

El Servicio es informativo. Qavante no presta asesoría financiera, contable, tributaria ni de inversión personalizada. Las recomendaciones que entrega la plataforma se basan en la información disponible en las fuentes conectadas y no reemplazan el juicio profesional del Cliente ni de sus asesores. Las decisiones que el Cliente tome a partir de la información del Servicio son de su exclusiva responsabilidad.

2. Acceso de sólo lectura

Las conexiones del Servicio a bancos, al SII y a las demás fuentes son de sólo lectura. Qavante no está habilitado para iniciar transferencias, pagos, ni ninguna operación en nombre del Cliente sobre dichas fuentes. Toda acción de cobranza, pago o financiamiento que el Cliente decida ejecutar la realiza por sus propios medios y canales.

3. Cuenta y elegibilidad

El Servicio está dirigido a personas jurídicas constituidas en Chile. La persona que crea la cuenta declara tener las facultades necesarias para obligar al Cliente conforme a estos Términos. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a su cuenta y de las actividades que ocurran bajo ella.

4. Planes, precios y modalidades de pago

Qavante ofrece los planes publicados en qavante.com/#precios, expresados en Unidades de Fomento (UF) mensuales, salvo el plan Básico, que es gratuito. Los planes pagados admiten tres modalidades de facturación: mensual, anual con pago mensual (11 de 12 meses), y anual anticipado (10 de 12 meses). Los precios y las funcionalidades incluidas en cada plan pueden actualizarse; los cambios no aplican retroactivamente a períodos ya facturados.

El valor de la UF a la fecha de cada facturación es el publicado por el Banco Central de Chile.

5. Cambios de plan y cancelación

El Cliente puede cambiar de plan o cancelar su cuenta en cualquier momento desde la plataforma. En la modalidad mensual no existe permanencia mínima. Los cambios de plan se aplican a partir del siguiente ciclo de facturación. Los montos ya pagados en modalidad anual no son reembolsables salvo que la ley disponga lo contrario.

6. Financiamiento a través de terceros

Qavante no es una entidad financiera, no otorga créditos y no presta dinero con capital propio. Cuando el Servicio identifica una brecha de caja, puede conectar al Cliente con instituciones financieras externas para que estas evalúen una alternativa de financiamiento. La decisión de otorgar o no ese financiamiento, sus condiciones y costos, corresponden exclusivamente a la institución financiera respectiva. La comisión asociada a esa conexión la paga la institución financiera, no el Cliente. Qavante no garantiza la aprobación de ningún financiamiento.

7. Uso aceptable

El Cliente se obliga a: (a) usar el Servicio conforme a la ley chilena; (b) no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma; (c) no revender ni sublicenciar el Servicio a terceros sin autorización escrita de Qavante; y (d) proporcionar información veraz al conectar sus fuentes de datos.

8. Propiedad intelectual

Qavante es una marca registrada de Tooxs Digital SpA. Todo el software, diseño, marca y contenido de la plataforma son de propiedad de Tooxs Digital SpA o de sus licenciantes. Estos Términos no ceden al Cliente ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio, más allá de la licencia de uso necesaria para utilizarlo durante la vigencia de su suscripción.

9. Disponibilidad del Servicio

Qavante procura mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio depende de la disponibilidad de fuentes de terceros (bancos, SII, nómina, TGR, Previred) sobre las cuales Qavante no tiene control, y puede verse afectado por mantenimientos programados o eventos fuera de nuestro control razonable.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Qavante no será responsable por: (a) decisiones financieras, comerciales o de otra índole que el Cliente adopte con base en la información entregada por el Servicio; (b) errores, retrasos o indisponibilidad de las fuentes de terceros conectadas; (c) daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio derivados del uso del Servicio. Nada en esta cláusula limita la responsabilidad de Qavante en los casos en que la ley chilena no permita su limitación.

11. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener confidencial la información no pública de la otra parte a la que accedan con ocasión de este acuerdo, y a utilizarla únicamente para los fines del Servicio.

12. Vigencia y término

Estos Términos rigen mientras el Cliente mantenga una cuenta activa. Qavante puede suspender o terminar el acceso al Servicio ante un incumplimiento grave de estos Términos, previo aviso cuando las circunstancias lo permitan.

13. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL, indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado del Servicio tras una actualización constituye la aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de ellos se someterá a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbanos a contacto@tooxs.com o en Av. Apoquindo 6410, oficina 605, Las Condes, Santiago, Chile.